Ciudad de México.- El programa Alertas Vecinales, que operaba en las 16 alcaldías de la Ciudad de México, dejó de funcionar este lunes debido a que finalizó el contrato con la empresa surtidora, razón por la que el sistema quedó obsoleto, informó la Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) a través de un comunicado.

La SSC agregó que en la actualidad ya no cuenta con las alarmas, las cuales fueron entregadas a las demarcaciones para que se distribuyeran entre los vecinos; además no habrá continuidad en su operación, ni la generación de folios para el alta del servicio.

“Con la cancelación de la operación, la alarma física se vuelve obsoleta, por lo que los ciudadanos que actualmente las tengan en su poder, podrán reutilizar, reciclar o desecharlas sin ningún problema, pues las alarmas no guardan información personal o de otro tipo”, aclaró la dependencia.

Como alternativa, el Gobierno de la Ciudad de México y la SSC, a través de la Subsecretaría de Participación Ciudadana y Prevención del Delito, pusieron a disposición de la sociedad la opción Mi Calle (Mi C9ll3), que forma parte del ecosistema la App CDMX, donde se encuentran todos los servicios de la Ciudad en una sola aplicación.

“A la APP CDMX que ya cuenta con los servicios Mi Taxi, Sendero Seguro, Mi Negocio, SUAC, Pilares, entre otros, se agregó un botón de pánico que puede ser utilizado por los ciudadanos para requerir apoyo en caso de peligro o emergencia, que lleva el nombre de Mi C9113, con el que se genera una alerta que accede a la ubicación del solicitante”, precisó la SSC.

El botón permite a los usuarios:

  • Solicitar apoyo desde cualquier punto de la Ciudad
  • Detona una alerta que se envía al C5 y que en coordinación con el C2, aplican los protocolos correspondientes para ubicar las cámaras cercanas a la emergencia;
  • Posteriormente se da aviso a la SSC para que el personal en campo acuda al llamado.
  • Mi Calle, generará un ID del usuario, el cual será enviado a través de la app Mi Policía al Jefe de Cuadrante que corresponda según la ubicación registrada y,
  • Para una mejor atención y cercanía con el ciudadano, realizará el enlace telefónico para la atención de la emergencia.

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